Формы работы социально педагогической деятельности. Формы, методы и приемы социально-педагогической деятельности с проблемной семьей. Центр социальной помощи населения

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?

Социальный характер деятельности обязательно выдвигает необходимость рассмотрения практической формы деятельности. Действительно, вне социальности своих форм деятельность человека не смогла бы быть целенаправленной и преобразующей активностью, поскольку оказались бы невозможными языковое взаимодействие, кодирование, хранение и передача информации от человека к человеку, из поколения в поколение.

К. Маркс подчеркивал особую генетическую роль труда, на фундаменте и в процессе которого развиваются все формы общественного бытия и отношений людей. Труд выступает содержательной основой всех форм отношения человека к окружающему миру, всех форм его деятельностной активности.

Сама деятельность, являясь специфической формой субъект-субъектных взаимоотношений, выступает как способ взаимодействия людей. В силу этого в социальной характеристике деятельности сливаются воедино два ее аспекта: субстанциональный (деятельность как основание социальной субстанции) и реляционный (деятельность как специфическое человеческое ценностное отношение к миру, другим людям).

Форма деятельности состоит в том, чтобы решать проблемы конкретного предмета, исходя из тех целей, которые поставлены учредителями, руководителями и др. В этом смысле любая деятельность человека имеет свои форму , предмет и цель.

Форма деятельности организации (независимо от предмета и цели деятельности, постулированных в уставе ее учредителями) системным анализом рассматривается как процесс решения проблем . В социально-педагогической деятельности можно выделить несколько этапов процесса достижения цели: диагностика, консультирование, профилактика, поддержка, сопровождение, коррекция, реабилитация, проектирование, посредничество, медико-психолого-педагогический консилиум и в качестве обобщающего этапа – помощь личности в реализации педагогического потенциала социума. На этих основаниях применительно к социально-педагогической деятельности можно выделить следующие формы деятельности : социально-педагогическая помощь, социально-педагогическая диагностика, социально-педагогическая поддержка, социально-педагогическая профилактика, социально-педагогическое консультирование, социально-педагогическое сопровождение, социально-педагогическая коррекция, социально-педагогическая реабилитация, социально-педагогическое проектирование, посредничество между личностью и потенциалом социума, социально-педагогический мониторинг, медико-психолого-педагогический консилиум.

В реальном бытии общества все перечисленные формы деятельности тесно переплетаются, дополняют друг друга и в целом формируют единую целостную систему человеческой жизни. Все определяется тем, к какому типу относится та или иная форма деятельности. В формах деятельности выделяют три типа: формы производства; формы общения и формы сознания. Среди форм производства выделяются: формы технологий, формы организации и формы экономики. Применительно к социально-педагогической деятельности следует выделить следующие формы организации . социально-педагогическая помощь, социально-педагогический мониторинг, медико-психолого-педагогический консилиум; формы технологии". социально-педагогическая диагностика, социально-педагогическое проектирование; социально-педагогический мониторинг; формы общения: социально-педагогическое консультирование, социально-педагогическое посредничество; формы производства : социально-педагогическое просвещение, социально-педагогическая поддержка, социально-педагогическое сопровождение; социально-педагогическая коррекция, социально-педагогическая реабилитация.

Одни из форм занимают лидирующее положение, другие относятся к числу дополнительных. Так, в социально-педагогической деятельности лидирующее положение занимает социально-педагогическая помощь, медико-психолого-педагогический консилиум, которые могут подчинять другие формы социально-педагогической деятельности, устанавливать последовательность их включения в процесс реализации целей социально-педагогической деятельности, направленной на развитие или восстановление социальной активности личности.

Формы деятельности возникают и исчезают исторически. Между разными формами деятельности могут быть разные соотношения – например, одна может включать в себя другую (содержать внутри как один из своих элементов). Две формы социально-педагогической деятельности могут быть частями третьей: если мы, с одной стороны, осуществляем социально-педагогическую профилактику, а с другой – социально-педагогическое сопровождение, то эти две формы деятельности окажутся частями третьей – социально-педагогической помощи, проявляющейся как их всеобъемлющая.

Одна из форм деятельности может превратить другую в свой предмет и наоборот. Например, социально-педагогическое консультирование может превратить социально-педагогическую диагностику в предмет своего воздействия.

Одна форма деятельности может выступать как идеал для другой формы деятельности и одновременно превращаться в предмет третьей формы деятельности. Например, социально-педагогическая поддержка личности в сложной для нее социальной ситуации может перерасти в социально-педагогическое сопровождение, превращаясь в конечном счете в социально-педагогическую помощь личности при разрешении проблемы, затянувшейся на неопределенное время. Формы деятельности могут содержаться друг в друге (социально-педагогическая диагностика в определенных условиях является атрибутом социально-педагогического консультирования, первым его этапом в процессе разрешения проблемы клиента). Формы деятельности могут быть частями целого. Они могут находиться в отношениях дополнительности и т.д. Рассмотрим основные формы социально-педагогической деятельности.

Социально-педагогическая помощь – это форма социально-педагогической деятельности, включающая комплекс многопрофильных мер педагогического, психологического, правового, медико-социального и культурно-досугового характера, направленных на использование ресурсов и возможностей социума в интересах жизнеспособности детей и взрослых в процессе их социализации с целью качественного изменения их личности и развития способности самостоятельно решать собственные проблемы, а также оказывать помощь другим людям, оказавшимся в подобной ситуации.

Говоря о содержании и структуре социально-педагогической помощи, следует отметить первичность и значимость этой формы социально-педагогической деятельности в практике специалиста, суть предназначения которого заключается в предоставлении помощи человеку, нуждающемуся во внешнем вмешательстве в его жизнедеятельность, в его проблемы, наконец, в его судьбу. Помощь по предоставлению клиенту необходимых ресурсов и возможностей социума специалист может осуществлять различными формами социально-педагогической деятельности: с помощью социально-педагогической диагностики, социально-педагогического просвещения, социально-педагогической поддержки, социально-педагогического сопровождения и т.д.

На практике нередко допускают отождествление или подмену социально-педагогической помощи любой другой формой социально-педагогической деятельности. Поэтому при рассмотрении любой из форм социально-педагогической деятельности часто возникает вопрос: "В каком соотношении находятся социально-педагогическая помощь и, например, социально-педагогическая профилактика?" В широком смысле всякая форма социально-педагогической деятельности выступает прежде всего в виде социально-педагогической помощи: будь то социально-педагогическая диагностика, социально-педагогическое просвещение, социально-педагогическая профилактика, социально-педагогическая поддержка или социально-педагогическое сопровождение. В узком смысле социально-педагогическая помощь имеет различное содержание, определяемое характером и сложностью имеющейся проблемы клиента. Поэтому социально-педагогическая помощь не всегда включает полный перечень других форм социально-педагогической деятельности. Например, в зависимости от запущенности проблемы клиента социально-педагогическая помощь подростку с признаками алкогольной зависимости может включать, а может и не включать такие формы, как социально-педагогическое сопровождение или социально-педагогическую реабилитацию, заменяя их более простыми формами социально-педагогической деятельности, такими как социально-педагогическая поддержка и социально-педагогическая коррекция.

В силу того, что социально-педагогическая деятельность относится к роду педагогической деятельности, она решает проблему помощи через социальное обучение, социальное воспитание и социальное развитие, используя весь арсенал педагогических средств, форм и методов достижения конечного результата.

Именно поэтому результатом социально-педагогической деятельности, а следовательно, и оказываемой помощи является качественное изменение личности в виде появления социальной активности личности как личностного качества.

Социально-педагогическая диагностика – это форма социально-педагогической деятельности, представляющая собой процедуру сбора информации о состоянии педагогического (образовательного) потенциала социума всеми доступными методами (способами) ее получения, обработки и обобщения. Цели социально-педагогической диагностики достигаются применением трех групп методов: методов сбора педагогической информации – социологических, психологических; методов обработки данных – математических; методов обобщения и проверки полученных выводов – собственно социально-педагогических. Социально-педагогическая диагностика не может проводиться ради получения информации о социуме вообще. Она проводится в рамках и интересах конкретного вида, формы или направления социально-педагогической деятельности и изначально является обеспечивающим средством для построения программы использования образовательного потенциала социума для разрешения проблем личности.

Это своего рода реализация заказа на получение социально-педагогической информации, на основе которой осуществляется организация конкретных мер обучающего, воспитательного или развивающего характера. Результатом социально-педагогической диагностики является характеристика педагогического (образовательного) потенциала социума, всех его составляющих: обучающего потенциала, воспитательного потенциала и развивающего потенциала, а также форм его существования, значимости для решения целей социально-педагогической деятельности и доступности для специалистов и самой личности. Как форма социально-педагогической деятельности социально-педагогическая диагностика, вся ее структура нацелена на конечный ее результат – социальную активность личности, а следовательно, она находит не просто информацию о потенциале социума, а информацию о тех ее составляющих, которые могут быть задействованы для формирования, развития или совершенствования социальной активности личности.

Социально-педагогическое консультирование – это форма социально-педагогической деятельности, представляющая собой процедуру доведения до личности, обратившейся к специалисту, значимой для ее информации о наличии и состоянии необходимого фрагмента педагогического (образовательного) потенциала социума, условиях доступности и формах его реализации в интересах разрешения проблем личности. Являясь составной частью социально-педагогической деятельности, оно ориентируется на се конечную цель – качественное изменение самой личности, т.е. развитие у нее социальной активности. На это нацелены все усилия специалиста социально-педагогического консультирования. Таким образом, социально-педагогическое консультирование носит активный характер.

В свою очередь, социально-педагогическое консультирование – это еще и одна из разновидностей социально-педагогической помощи личности, нуждающейся в содействии в разрешении проблем ее социализации и во внешней помощи. В ходе социально-педагогического консультирования специалист предоставляет не только необходимую информацию, но и характеристику ресурсов и возможностей социума, предназначенных для разрешения проблем личности, а также информацию о целесообразных формах и методах их использования, о возможных для личности последствий и типичных ошибочных действиях при этом.

Социально-педагогическое консультирование не может проводиться ради получения личностью информации о социуме вообще. Оно проводится в рамках и интересах конкретного дела, ради разрешения конкретной проблемы и изначально является обеспечивающим средством для построения программы использования образовательного потенциала социума для разрешения проблем личности. Это своего рода предоставление социально-педагогической информации, на основе которой осуществляется организация конкретных мер обучающего, воспитательного или развивающего характера.

Результатом социально-педагогического консультирования является усвоение личностью характеристики педагогического (образовательного) потенциала социума, всех его составляющих: обучающего потенциала, воспитательного потенциала и развивающего потенциала, а также форм его существования, значимости для решения целей социально-педагогической деятельности и доступности для специалистов и самой личности. Как форма социально-педагогическое консультирование, вся его структура нацелена на конечный его результат – предоставление личности информации, форм и способов преобразования потенциала социума в социальную активность личности, а следовательно, она находит не просто информацию о потенциале социума, а информацию о тех ее составляющих, которые могут быть задействованы для формирования, развития или совершенствования социальной активности личности.

Социально-педагогическая поддержка как форма социально-педагогической деятельности отражает предоставление социумом своих значимых педагогических возможностей, ресурсов личности, оказавшейся в сложной социальной ситуации, с целью разрешения проблем путем реализации потенциальных возможностей и социума, и самой личности и способствует формированию социальной активности личности.

Личность человека формируется и развивается под влиянием многочисленных факторов, объективных и субъективных, природных и общественных, внутренних и внешних, нормальных и аномальных, стрессогенных, независимых и зависимых от воли и сознания людей, действующих стихийно или согласно определенным целям.

С этой точки зрения социально-педагогическая поддержка представляет одну из разновидностей социально-педагогической помощи.

В свою очередь, социально-педагогическая помощь сама является формой социально-педагогической деятельности, но более высокого порядка и включает комплекс многопрофильных мер педагогического, психологического, правового и медико-социального, культурно-досугового характера, направленных на использование ресурсов и возможностей социума в интересах жизнеспособности детей в процессе их социализации.

Понятие "социально-педагогическая поддержка", на наш взгляд, является производным от понятия "социальная помощь" и представляет одно из значимых явлений в педагогической науке.

Объектом социально-педагогической поддержки может быть ситуация, обязательно несущая в своем содержании какую-либо угрозу жизни, статусу, процессу деятельности или общения личности учащегося или его окружению, препятствующая нормальному развитию личности или реализации ею своих потребностей. Это может быть ситуация, предшествующая насилию различной этимологии, период угроз такого насилия или последующие после насилия состояния (постстрессовые состояния); нездоровые отношения со сверстниками, чреватые разборками или угрозами; натянутые отношения с учителем или любым взрослым, проявляющиеся в появлении эмоционального отторжения, в преследовании действий учащегося; ситуация непонимания действий взрослого или своих сверстников, сопровождающаяся нарушением нормальной структуры общения и угрозой потери или снижения своего статуса; ситуация потери целесообразности жизнедеятельности, пресуицидные настроения или действия; ситуация явной угрозы окружающим в любой форме или виде, выраженная любым способом или действиями и др.

Социально-педагогическое сопровождение – это форма социально-педагогической деятельности, отражающая совокупность субъект-объектных и субъект-субъектных продолжительных взаимодействий с целью разрешения проблем социализации личности, оказавшейся в хронически трудных социальных обстоятельствах, путем ее приобщения к тем или иным педагогическим ресурсам, возможностям социальных институтов, социальной деятельности, социальных отношений, составляющих основу социума, и способствующая формированию социальной активности личности.

Социально-педагогическое сопровождение – это продолжительный, содержательный и длительный процесс, основными этапами которого являются:

  • – подготовительный этап, включающий социально-педагогическую диагностику потенциала социума и социальных потребностей, социальных способностей образования личности, сущность и сложность социально-педагогических проблем, а также информационный поиск методов, служб и специалистов, способных помочь решить проблему;
  • – этап выбора варианта социально-педагогической помощи, социально-педагогических технологий се оказания и путей решения проблемы;
  • – этап установления специалистом взаимодействия между личностью и потенциалом социума для реализации избранного варианта помощи;
  • – этап стимулирования личности по организации собственной образовательной деятельности, включающего три стадии: а) стадия оказания сопровождаемым первичной помощи в начале реализации плана действий; б) стадия активного участия личности в самореализации своих образовательных потребностей и в) стадия совершенствования собственного личностного опыта образования на основе потенциала социума;
  • – этап самостоятельной деятельности личности, самостоятельного решения собственных проблем и внесения корректив в собственную образовательную деятельность;
  • – контрольно-оценочный, или аналитический, этап, включающий оценку результатов социально-педагогического сопровождения, учет вновь возникших проблем и внесение корректив в его процесс.

В свою очередь, социально-педагогическое сопровождение может трансформироваться в другие формы социально-педагогической деятельности и проявляется как социально-педагогическая помощь, оказываемая специалистом личности в виде социально-педагогического просвещения, социально-педагогической консультации, социально-педагогической профилактики, социально-педагогической коррекции, социально-педагогической реабилитации.

Первоначальным этапом социально-педагогического сопровождения является социально-педагогическая поддержка, проявляющаяся в тех же формах, что и социально-педагогическое сопровождение, но осуществляемая в более сокращенные сроки, так как направлена на решение задач не длительного, хронического свойства, а ситуативных проблем.

Социально-педагогическая профилактика – это форма социально-педагогической деятельности, представляющая собой комплекс упредительных социально значимых мер, стимулирующих педагогический потенциал социума и собственный потенциал личности на предупреждение трудной для нее социальной ситуации.

Субъектом социально-педагогической профилактики могут выступать как отдельный специалист, группа (коллектив сотрудников), так и сама личность, осуществляющая связь с потенциальными возможностями социума, выступающая в качестве посредника между личностью и ресурсами. В качестве средств социально-педагогической профилактики могут рассматриваться социальная деятельность, социальные отношения, социальные институты (семья, школа, учреждения дополнительного образования, учреждения социальной защиты населения, спортивные или социокультурные учреждения, медицинские учреждения, политические партии, общественные организации и молодежные объединения) и другие элементы социума.

Нередко в практике социально-педагогической деятельности приводят аналогию между социально-педагогической профилактикой и социальнопедагогической помощью.

Всякая более продолжительная и последующая профилактика превращается в социально-педагогическую помощь как таковую. Вначале, у основания любой социально-педагогической профилактики находятся различные виды социально-педагогической помощи.

Социально-педагогическая профилактика имеет сложную операциональную структуру – это и форма профессиональной деятельности социального педагога, и процесс планирования и реализации упредительных социально значимых мер, стимулирующих собственный потенциал личности на предупреждение трудной для нее жизненной ситуации, установления результативного контакта личности с ресурсами и пользования ими, и сложная система взаимодействия субъектов и объектов социально-педагогической деятельности. Поэтому, как и любое социальное явление, социально-педагогическая профилактика может одновременно существовать, а следовательно, и рассматриваться как специфическая деятельность, как целостный процесс и как целенаправленная система взаимодействий. Представляется, что такой подход позволяет составить целостное представление о нем как о важнейшем механизме доступа личности к значимым ресурсам и возможностям социума для оказания ему помощи в трудной жизненной ситуации.

Социально-педагогическая профилактика как деятельность. В профессиональной практике специалистов социальной сферы социально-педагогическая профилактика чаще выступает как часть их деятельности. Такого рода деятельность отличается наличием вспомогательных целей, которые придают поддерживающим действиям специалиста социумный характер.

Цель социально-педагогической профилактики вытекает из цели социально-педагогической деятельности – формирование социальной активности личности, оказавшейся в сложной жизненной ситуации.

Социально-педагогическая профилактика как процесс содействия клиенту в предотвращении или предупреждении трудной социальной ситуации. Эффективность этого процесса в значительной мере определяется содержанием социально-педагогических механизмов реализации необходимых ресурсов или возможностей социума. В случае ориентации на ресурсы социума социально-педагогическая профилактика, как и любой социальный процесс, имеет свою динамику, в которой наиболее четко выделяют этапы реализации педагогического потенциала социума в интересах личности.

Основу социально-педагогической профилактики как системы составляют: клиент с его проблемами (объект); специалист, выступающий в роли помощника, советчика, посредника (субъект); ресурсы и возможности социума, значимые для решения проблемы клиента; технологии их реализации в интересах клиента; совокупность критериев оценки эффективности социально-педагогической профилактики как системы и др.

Социально-педагогическая коррекция – это форма социально-педагогической деятельности по восстановлению, поддержанию у детей и взрослых утраченных социальных связей, отношений и функций, вызванных воздействием негативных факторов социума или социализации на основе использования педагогических ресурсов и возможностей социума.

В зависимости от субъекта воздействия социально-педагогическая коррекция может быть индивидуальной и групповой.

Социально-педагогическая коррекция предполагает изменение системы социальных ценностей, социальных потребностей и установок, представлений об окружающей социальной среде и о себе, своей деятельности как у отдельных членов группы, так и в малой социальной группе, формирование позитивного отношения к взаимодействию с педагогическим потенциалом социума.

Возможность получения социально-педагогической помощи, в свою очередь, ставит перед личностью и специалистом разноплановые задачи: во-первых, организационные (необходимо найти время и возможности для ее проведения); во-вторых, коммуникативные (участие в социально-педагогической коррекции (особенно в самом начале) с неизбежностью порождает чувство неудовлетворенности, необходимости, сопротивления и нежелания раскрывать некоторые стороны своей жизни и своего "Я"); в-третьих, интеллектуальные (вместо получения готовых советов личности приходится участвовать в обсуждениях, выполнять упражнения, задания и т.д.).

Социально-педагогическая реабилитация – это форма социально-педагогической деятельности, отражающая систему восстановительно-развивающих мер, направленных на устранение дезадаптационных проявлений в социальном опыте человека и на восстановление статуса индивида (социальной активности) в социальной и культурной среде на основе реализации педагогического потенциала социума.

Социально-педагогическая реабилитация – система мер, направленных на устранение или ослабление влияния неблагоприятных факторов, восстановление статуса личности, оказание помощи в освоении социальных ролей в соответствии со статусом личности, изменение поведения, интеллектуальной деятельности, получение образования на основе использования педагогического потенциала социума.

При проведении социально-педагогической реабилитации необходимо учитывать два обстоятельства. Во-первых, необходимо учитывать процессы, которые протекают в жизни человека параллельно в конкретный промежуток времени: социализация, воспитание, обучение, самовоспитание. Они, с одной стороны, не должны противоречить направленности реабилитационного процесса, а должны закреплять результаты, полученные в процессе реабилитации, расширять зону реабилитационных мероприятий, делать процесс реабилитации непрерывным, а с другой – сами реабилитационные мероприятия не должны нарушать устоявшиеся положительные процессы жизнедеятельности.

Перечисленная система действий в рамках социально-педагогической реабилитации не включает действия по восстановлению биологических функций организма, по восстановлению психологических процессов, действия по профессиональному обучению, действия по оказанию экономической и правовой помощи и т.п. Эти действия относятся к другим видам реабилитации: медицинской, психологической, профессиональной, экономической и др. Если рассматривать комплексно процесс реабилитации, то необходимо согласовывать действия между разными видами реабилитации с целью оптимизации проводимых мероприятий.

Социально-педагогическое проектирование – это форма социально-педагогической деятельности, проявляющаяся в конструировании индивидом, группой или организацией действий, направленных на изучение, реализацию и развитие педагогических возможностей социума в достижении социально значимой цели и способствующая формированию социальной активности личности.

Социально-педагогическое проектирование изучения педагогического потенциала социума проявляется в конструировании взаимосвязей, взаимозависимостей между субъектом изучения и педагогическим потенциалом социума с целью определения уровня развития его значимых составляющих.

Социально-педагогическое проектирование развития педагогического потенциала социума проявляется в конструировании взаимосвязей, взаимозависимостей между потенциальными ресурсами социума и возможными требованиями и целями социального обновления общества.

Социально-педагогическое проектирование реализации педагогического потенциала социума проявляется в конструировании взаимосвязей, взаимозависимостей между социумом и отдельной личностью или социальной группой с целью разрешения проблем их социализации.

В каждом конкретном случае социально-педагогическое проектирование включает реализацию соответствующих форм, методов и средств изучения, развития или реализации педагогического потенциала социума.

Современные педагогические технологии отдают предпочтение формам и методам социального обучения и социального воспитания, призванным содействовать выявлению и формированию профессиональной компетенции учащихся на основе реализации педагогического потенциала социума, в зависимости от их личных склонностей и интересов.

Социально-педагогическое проектирование существенно отличается от социально-педагогического моделирования и прогнозирования, которые стремятся строить модели социального развития в рамках самого проекта и вероятностные пути развития объекта на определенный временно́й период, исходя из потребностей той социальной среды, потенциал которой в первую очередь интересует самих проектантов.

Таким образом, социально-педагогическое проектирование – это меры по определению вариантов развития социально-педагогических явлений и процессов, а также по целенаправленному изменению социальной деятельности, социальных отношений, присущих конкретным социальным институтам. Фактически проектировать означает заниматься перебором вариантов и схем будущего взаимодействия с социумом (выработкой механизма и форм реализации его педагогического потенциала).

Социально-педагогическое проектирование сложно по своей структуре и может подразделяться на виды: а) социально-педагогическое проектирование новых отношений: б) социально-педагогическое проектирование новых социальных институтов; в) социально-педагогическое проектирование новых видов социальной деятельности.

Социально-педагогическое посредничество – это форма социально-педагогической деятельности по разрешению проблем клиента на основе поиска педагогических ресурсов, возможностей социума, установления взаимодействия с ними и сопровождения до получения конечного результата, способствующая формированию социальной активности личности.

Посредничество представляется как многоуровневое, многофункциональное социально-педагогическое явление, как значимый атрибут социально-педагогической деятельности. Применительно к социально-педагогической работе оно имеет несколько интерпретаций и рассматривается как "содействие соглашению, сделке между сторонами" или как "прием специалиста, увязывающего предложения с возможностями", как "вмешательство в какое-нибудь дело с целью изменения хода его развития" и в то же время как "содействие в виде помощи, поддержки в какой-нибудь деятельности". Диапазон посредничества в социально-педагогической работе довольно широк: от предписывающих функций деятельности клиента, специалиста и социума, определяемых их правами, обязанностями и скрепленными нормативными правовыми актами или нормативно-распорядительными документами, до неформального взаимодействия. Значительная часть этих норм закреплена в положениях о деятельности социально-педагогических служб в виде функциональных обязанностей должностных лиц.

Свои специфические особенности имеют место и в других формах социально-педагогической деятельности, значимыми из которых являются:

  • социально-педагогическое просвещение это форма социально-педагогической деятельности, заключающаяся в широком распространении знаний, значимой информации о возможностях и ресурсах социума, необходимых для разрешения проблем личности или группы и успешной социализации детей, подростков и взрослых, и способствующая формированию социальной активности личности;
  • социально-педагогический мониторинг – это форма социально-педагогической деятельности, отражающая оценочные параметры воздействия педагогического потенциала социума по времени, пространству и движению при разрешении проблем социализации личности и способствующая формированию ее социальной активности;
  • медико-психолого-педагогический консилиум – это форма социально-педагогической деятельности, отражающая взаимодействие специалистов различного профиля в целях обсуждения результатов разносторонней диагностики социально дезадаптированного ребенка и выработку общей позиции относительно путей его социальной реабилитации и способствующая формированию социальной активности личности.

Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену

Понятие социальной педагогики, ее предмет, функции и задачи. Связь социальной педагогики с другими науками.

Термин социальная педагогика включает в себя 2 понятия: социальный и педагогика.

Педагогика – это наука о закономерностях обучения, воспитания и развития человека.

Социальный (лат. - общественный) – специфическое свойство, характеризующее взаимодействие людей в процессе общения в трудовой и творческой сфере деятельности.

Социальная педагогика – это одна из отраслей педагогической науки, развивающей основные закономерности обучения, воспитания и развития человека на всех этапах социального развития (от рождения до смерти) с учетом социального окружения, их условий, проблем и задач конкретной окружающей системы.

Предметом социальной педагогики – выступает учебно–педагогический процесс, включающий элементы развития, воспитания, обучения, коррекции, реабилитации и перевоспитания.

Функции социальной педагогики:

Исследовательская - Аналитико-проектная - Просветительско-образовательная -

Организаторская - Прогностическая –

задачи социальной педагогики :

Развитие чувства собственного достоинства, самостоятельности, уверенности в себе у клиента социального педагога.

Развитие стремления познавать окружающий мир, другого человека, его уникальность, физические и духовные особенности, права и обязанности в обществе.

Привитие желания и умения общения с окружающими людьми, в малых и больших группах, в семье, в школе, в трудовом коллективе, в семейно-соседском обществе и т.д. Научить разрешать конфликты между людьми, личностью и обществом, опираясь на нравственные и правовые нормы общественных отношений, окружающей человека среды.



Воспитание в сознании человека морально-нравственных понятий: добра и справедливости, любви к ближнему, ко всему живому, творчеству, взаимопониманию.

Постановка цели самостоятельного выхода из кризиса, поиск пути выхода, определение цели и смысла жизни.

Социальная педагогика занимает междисциплинарное место в системе наук о человеке. Будучи интегративной научной дисциплиной, она синтезирует философские, медико-биологические, психолого-коррекционные знания о человеке как о био-социально-природо-космическом существе. Строящая свое содержание на антропологической основе, социальная педагогика широко использует достижения других наук, занимающихся проблемами человековедения: философии, этнографии, экономики, социологии, психологии, этики, культурологии, медицины, правоведения, а также естественных наук. Опираясь на знания этих наук, она организует и интегрирует знания в личностно-средовом контексте, применительно к своему предмету исследования.


Общая характеристика категориально-понятийного аппарата социальной педагогики.

Система знаний науки отражается в ее понятиях и категориях.

Цель – помощь в социализации ребенка, адресная помощь. Учреждения: образовательные, социально-педагогические, социальные службы.

Социальное обучение – целенаправленный процесс передачи социальных знаний и формирования социальных умений и навыков, способствующих социализации ребенка. В процессе обучения в школе или другом образ.учрежд.ребенок получает прежде всего академические занания и необходимые для их усвоения умения. Но одновременно с этим он должен приобретать определенные социальные знании. Умения и навыки, которые обеспечат ему более успешное освоение социальных норм. Установок. Ценностей. Ролей.

Нравственные воспитание ребенка – одна из важнейших и сложнейших задач педагог.деятельности.Однако этот процесс не всегда бывает достаточно эффективным. У ребенка должны быть сформированы определенные социальные знания, умения и навыки.

Под социальным воспитание понимается целенправленный процесс формирования социально значимых качеств личности ребенка, необходимых ему для успешной социализации.


Социально-педагогическая деятельность, сущность, структура, своебразие.

Социально-пед.деятельность – это разновидность проф.деят.. направленная на оказание помощи ребенку в процессе его социализации, освоения им социокультурного опыта и на создание условий для его самореализации в обществе.

Всегда является адресной, направленной на конкретного ребенка и решение его индивидуальных проблем, возникающих в процессе социализации, посредством изучения личности ребенка и окружающей его среды..

Осуществляется в различных учреждениях: образовательные, социально-педагогические, социальные службы.

Направлениями соц.-пед.деят. являются: деятельность по профилактике явление дезадаптации, повышению уровня социальной адаптации детей посредством их личностного развития; деятельность по социальной реабилитации детей, имеющих те или иные отклонения от нормы.

Профилактическая деятельность осуществляется во всех учреждениях и организация: соц.-пед. Деят. в образовательных учреждениях; соц.-пед. деят. в детских общественных объединениях и организациях; соц.-пед.деят. в местах летнего отдыха детей; соц.-пед.деят.в конфессиях.

Работа по соц.реабилитации детей, имеющих отклонения от нормы, должна содержательно ориентирована на различные категории: соц.-пед.деят. с детьми, имеющими отклонения в развитии; соц.-пед. деят.с детьми, имеющими пед.отклонения; соц.-пед.деят. с тедьми, оставшимися без попечения родителей; соц.пед.деят.с детьми отклоняющегося поведения.

В Посреднической работе особое значение имеет соц.-пед.деят. с семьей. Именно семья в процессе социализации ребенка является ближайшим социумом.

Своеобразия социально-педагогической деятельности является то, что целью является помощь в социализации ребенка, деятельность адресно и локально, объектом является ребенок с проблемами социализации.


направления и виды социально-педагогической деятельности.

Направлениями соц.-пед.деят. являются: деятельность по профилактике явление дезадаптации, повышению уровня социальной адаптации детей посредством их личностного развития;

деятельность по социальной реабилитации детей, имеющих те или иные отклонения от нормы. онадолжна содержательно ориентирована на различные категории: соц.-пед.деят. с детьми, имеющими отклонения в развитии; соц.-пед. деят.с детьми, имеющими пед.отклонения; соц.-пед.деят. с тедьми, оставшимися без попечения родителей; соц.пед.деят.с детьми отклоняющегося поведения.

Виды соц.-пед.дят.: соц.-пед.деят. в образовательных учреждениях; соц.-пед. деят. в детских общественных объединениях и организациях; соц.-пед.деят. в местах летнего отдыха детей; соц.-пед.деят.в конфессиях.

Детское общественное объединение - одна из структур в многообразии молодежных движений, форма организации детской самодеятельности, социальной активности, самореализации; особая, педагогически организованная, среда жизнедеятельности ребенка; педагогически преобразованный социум. Основная цель детских объединений - развитие самодеятельности детей и подростков. «Под личностно значимыми целями понимают стремление к самовыражению и самореализации во время самостоятельной деятельности, к исполнению различных социальных ролей в коллективе, к раскрытию своего творческого потенциала» . «Объединения призваны помочь человеку в определении как ближайших, так и стратегических жизненных планов. Социальный педагог, организатор детского движения должны оказать помощь в определении доминирующих целей, предупредить о возможных трудностях, которые могут возникнуть при их реализации» .

Система образования и детское движение имеют общие задачи:

Развитие творческой личности;

Формирование у детей активной гражданской позиции;

Реализация прав и свобод, определенных Конвенцией ООН о правах ребенка;

Создание условий для приобретения детьми социально значимых отношений и так далее.

Функции социального педагога в деятельности общественных объединений:

Выявление интересов и потребностей детей и подростков;

Оказание им социальной помощи и поддержки;

Создание условий для развития талантов, умственных и физических способностей обучающихся во внеурочное время;

Выступление посредником между личностью обучающихся и детскими общественными объединениями в школе и другие.

«Социальный педагог создает условия для выбора сферы социальной деятельности и организует подготовку к этой деятельности (диагностика индивидуальных особенностей, ознакомление с вариантами выбора будущей деятельности, соответствующей возможностям, и т.п.)» .

Социальному педагогу необходимо работать с каждым ребенком, в рамках имеющегося общественного объединения, используя ресурсы, как самого индивида, так и объединения, чтобы предотвратить его асоциальные поступки, которые могут быть совершены в силу нравственной бедности и склада личности.

«В педагогике, в связи с разработкой теории коллектива, коллективной деятельности, теории и методики воспитательной работы достаточно подробно рассмотрены приемы организации групповой деятельности. Наиболее популярной технологией, которая может быть использована и в практике социально-педагогической деятельности, является технология коллективно - творческой деятельности, построенная на взаимодействии детей в малых группах» . Данная технология была разработана в 60-х годах прошлого столетия И.П. Ивановым, как противовес коллективистскому обезличиванию детей. «Понятие «коллективное творческое дело» И. Ивановым определялось как социальная деятельность детской группы, направленная на создание нового продукта (творческого продукта). При этом не важно, если этот или похожий продукт уже был когда-либо создан, главное, чтобы детская группа, создавала его впервые» .

«…Воспитательные задачи в процессе коллективного творческого дела ставятся и решаются воспитателями по преимуществу незаметно для воспитанников, как бы «по ходу», в глубине решения жизненно - практической задачи, и открываются воспитанникам в той или иной степени - при обсуждении результатов. Этим коллективные творческие дела принципиально отличаются от остальных воспитательных мероприятий, где перед воспитанниками цели ставятся открыто» .

Алгоритм коллективно - творческой деятельности:

1. Постановка общей цели (каждая группа представляет свой проект для достижения цели). Происходит объединение детей.

2. Выбирается один проект. Создаётся орган коллективного управления.

3. Подготовка и реализация выбранного проекта, распределение обязанностей между группами и контроль их деятельности. Осуществляется выбранным органом коллективного управления (Совет дела). «Дети приобретают опыт коллективной деятельности, учатся понимать друг друга, заботиться друг о друге, оказывать помощь, получают различные практические умения и навыки, развивают или открывают свои способности» .

4. Анализ проведённого проекта. «Формирование у детей умений анализировать деятельность свою и других, вносить в нее коррективы, а также развитию объективной положительной самооценки, так как на обсуждениях никогда не затрагиваются личные качества детей» .

5. Ближайшее последствие. «Главный смысл этого этапа - расширение круга добрых дел. Педагогу важно поддержать и развить хорошие начинания, закрепить и способствовать улучшению тех отношений - отношении дружбы творческого сотрудничества взрослых и детей, отношений взаимопонимания, подлинного товарищества - которые были рождены и создавались в процессе подготовки и проведения общего дела» .

Типы коллективно - творческих дел:

· Представление - не предусматривает выдачу заданий. Примеры: «коллективные песни, игры, концерт, концертные номера + игры с залом, беседы с залом (разновидности диспутов, лекции)» .

· Малое творческое дело - не требует предварительной подготовки. Задания выполняются сразу. Примеры: «телевизионные игры, перемещение по станциям, конкурсы, не сценарные ролевые игры» .

· Большое творческое дело - организаторы дают задание участникам. Требует подготовки. Примеры: «конкурс или набор постановок, сценарные ролевые игры, разновидности диспутов» .

Стадии принятия группового решения:

1. Установление фактов

2. Оценка фактов

3. Поиск решений

4. Принятие решений

Примерные технологии организации групповой деятельности:

I. «Мозговой штурм (брейнсторминг) как групповой метод порождения идей активно используется в работе социального педагога как с детскими группами, так и с педагогическим коллективом» .

Фазы брейнсторминга:

Вступительная фаза (15 минут)

Основная фаза (1 час)

Заключительная фаза

II. «Синектика (совмещение разнородных элементов) - методика исследования, основанная на социально-психологической мотивации коллективной интеллектуальной деятельности, предложенная В.Дж. Гордоном. Является развитием и усовершенствованием метода мозгового штурма» .

«Синектика - своеобразная модель групповой творческой деятельности, предусматривающая семь основных шагов:

1. Первоначальная постановка проблемы.

2. Анализ проблемы и сообщение необходимой вводной информации компетентным лицом (педагог, подготовленный член группы, специально приглашенное лицо).

3. Выяснение возможностей решения проблемы.

4. Переформулирование проблемы. Каждый член группы работает самостоятельно, исходя из собственного понимания.

5. Совместный выбор одного из вариантов переформулированной проблемы (первоначальная формулировка временно откладывается)

6. Выдвижение образных аналогий. Педагог побуждает группу к поиску ярких, образных, метафорических аналогий для заложенных в проблемной ситуации явлений. Этот этап - ключевой для синектики. Используются личностные, символические и фантастические аналогии.

7. Подгонка намеченных группой подходов к решению проблемы или готовых решений к требованиям, заложенным в постановке проблемы.

III. Групповая дискуссия - целенаправленный и упорядоченный обмен идеями, суждениями, мнениями в группе ради поиска истины, причем все участники - каждый по-своему - участвуют в организации этого обмена» .

Действия педагога:

Первый этап. Формирование дискуссионных процедур (выявления различных точек зрения, способов аргументаций, их сопоставление т.д.)

Второй этап. «Сопоставление интерпретаций сложных явлений, выход за пределы непосредственно данной ситуации, поиск личностных смыслов» . «Виды дискуссий:

· с педагогом в роли ведущего;

· с одним из членов группы в роли ведущего;

· без ведущего (самоорганизующаяся)» .

Формы дискуссии:

1. Круглый стол

2. Заседание экспертной группы (панельная дискуссия)

4. Симпозиум

6. Судебное заседание

7. Техника аквариума

«Ориентиры для социального педагога в выборе темы:

Соответствие темы социально-педагогическим задачам;

Значение и своевременность, значимость для всех членов группы;

Подготовленность самого педагога;

Достаточная зрелость членов группы для понимания и подробного изучения темы;

Отсутствие у них чрезмерной эмоциональной напряженности, связанной с данной проблемой.

Социальный педагог не должен допускать какого бы то ни было открытого или косвенного давления на участников группы; ему следует приучать их к самостоятельности суждений, дать им возможность самим прийти к решению проблемы» .

Условия для организации коллективных дел:

«1. временная протяженность групповых дел, от замысла до их реализации, должна быть небольшой, иначе теряется интерес, гаснет эмоциональный накал;

2. минимальная подготовка дела требует простых форм, не влияющих на текущие события жизни ребёнка;

3. успех любого дела определяется четким распределением полномочий каждого ребёнка в подготовке и проведении мероприятия;

4. каждое дело должно способствовать духовному росту ребёнка, развитию взаимоотношений в группе;

5. деятельность группы становится фактором развития личности, если она организуется с опорой на инициативу и самодеятельность» .

«Духовный рост ребёнка, развитие его личностных качеств, неразрывно связаны с коллективной деятельностью. Обретение личностных духовных ценностей невозможно без соприкосновения с миром других людей, без взаимного обмена ценностями. Обретение своего духовного «Я» - процесс длительный, многофакторный, взаимодействие «коллектив - личность» предполагает и влияние коллектива на личность, и вклад личности в коллектив» .

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что деятельность социального педагога с детскими общественными объединениями является опорой для становления личности ребёнка, её развития, полноценной социализации ребёнка в социуме, выбора направленности его действий и поступков. Причём воздействие на личность через коллектив должно быть незаметным. Социальный педагог должен достигать этого, ставя перед коллективом цели и задачи, ведущие к эволюции личности, и в целом группы, а не к её регрессу. Его методы должны приводить к сплочённости коллектива, благоприятному психологическому климату в нём, к созданию дружеских и товарищеских отношений между членами группы, к здоровой конкуренции, чтобы коллектив не застаивался, чтобы он развивался, а не «стоял на месте». Группа должна сама воспитывать своих членов (умело направляемая социальным педагогом), помогая им преодолевать трудности, связанные как с общим делом, так и с личными проблемами. Для того, чтобы осуществить это, в арсенале социального педагога должны накапливаться необходимые игры, методики, упражнения, задания, различные технологические сценарии и др., для осуществления «грамотности и четкости деятельности в конкретной ситуации, и для создания условий для творческого преобразования собственной практики» .

Методология- система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.

Метод в общенаучном смысле - это способ построения и обоснования системы философского и научного знания, а также совокупность приемов и операций практического и теоретического освоения действительности .

Формы и методы - это средства содействия социальному становлению личности в конкретных условиях её жизнедеятельности .

В основе методологического знания лежит учение о методе как способе реализации практической деятельности. Предметом социальной работы как самостоятельной науки являются закономерности, обуславливающие характер и направленность развития социальных процессов в обществе. Объектом социальной работы являются люди, нуждающиеся в посторонней помощи: старики, пенсионеры, инвалиды, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию.

Рассматривая вопрос о методах и формах работы социального педагога в органах социальной защиты надо прежде рассмотреть методы и формы социальной работы. Существует множество классификаций методов и форм социальной работы. Рассмотрим методы социальной работы как области научного знания. Была создана классификация по степени общности, что обусловливается интегративным характером теории и практики социальной работы. По этому основанию выделяется:

1.Всеобщий (или философский) метод понимается как единство мировоззренческой и методологической позиций субъекта в различных видах деятельности.

2. Общенаучные методы применяются во многих областях деятельности, в том числе и в социальной работе. Различают два уровня научного познания: эмпирический и теоретический. В науке принято делить два основных общенаучных эмпирических метода: наблюдение и эксперимент. Под наблюдением в социальной работе понимают метод изучения особенностей индивидов или социальных систем на основе фиксации проявлений их поведения. Эксперимент является ведущий методом, который направлен на выявление причинно-следственных зависимостей.

3. Частные специальные научные методы - это специфические способы познания и преобразования отдельных областей реального мира, присущие той или иной конкретной системе знаний. Одну и ту же систему действий некоторые авторы называют методом, другие – техникой .

Понятие «технология» - это практическая деятельность, которая характеризуется рациональной последовательностью использования инструментария с целью достижения качественных результатов.

Социальная технология- совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для решения различного рода социальных проблем и обеспечения социальной защиты населения. Признаками социальной технологии являются: наличие стратегической программы, непрерывность контакта с клиентом социальной работы.



В работе социального педагога можно особо выделить четыре основные группы технологий: собственно социальной работы, социально-психологические, социально-медицинские и социально-педагогические. Рассмотрим технологии собственно социальной работы:

1.Социальная диагностика- комплексный процесс исследования социального явления с целью обнаружения, распознавания и изучения причинно-следственных связей и отношений, характеризующих его состояние и тенденции дальнейшего развития. Полученный социальный диагноз служит основанием для принятия решений и практических действий.

2.Социальная адаптация- система методов и приемов, имеющих целью оказание социальной поддержки людям в процессе их социализации или приспособления к новым социальным условиям.

3.Социальная профилактика- совокупность государственных, социально-медицинских и организационно-воспитателъных мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения.

4.Социальный контроль- механизм, с помощью которого реализуется совокупность процессов социально-экономического, административно-правового и организационно-воспитательного характера в социальной системе. 5.Социальная опека (патронаж) - особая форма государственной защиты прав личности, имущества недееспособных и других граждан в случаях, предусмотренных законом.

6.Социальная реабилитация - процесс, направленный на восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде.

7.Социальное обеспечение - система оказания различных социальных услуг в рамках государственной системы материального обеспечения и обслуживания престарелых и нетрудоспособных граждан, семей с детьми, а также лиц, нуждающихся в социальной помощи.

8.Социальная терапия - целенаправленный процесс практического воздействия государственных структур, общественных организаций и объединений на конкретные формы проявления социальных отношений или социальных действий.

9.Социальное консультирование - технология оказания социальной помощи путем целенаправленного информационного воздействия на человека по поводу их социализации, восстановления и оптимизации социальных функций .

Поскольку социальная работа возникла и развивается как междисциплинарная область знаний, возникавшая на стыке многочисленных дисциплин естественнонаучного (медицина, биология и т. п.) и социально-гуманитарного направления (социология, психология, антропология), в каждой из которых применяется широкий арсенал частных методов, то для своих целей она аккумулирует множество конкретных методов и техник.

Существует также классификация методов социальной работы, с точки зрения практической деятельности, но, к сожалению, представляет собой сложную и пока мало разработанную проблему. Классификация методов профессиональной деятельности - важный компонент научной организации социальной работы. Именно профессиональные цели и способы их достижения придают социальной работе статус самостоятельной профессии. Однако описание и анализ методов, их содержательная дифференциация в специальной литературе находится лишь в стадии становления.

В отечественной специальной литературе существуют разные подходы к описанию методов профессиональной деятельности социальных работников. В одном из первых учебных пособий по социальной работе предлагаются следующие методы социальной работы (П. Д. Павленок, 1997).

1.Социологические методы выполняют функцию первичной социальной информации, без чего невозможен анализ практической социальной работы, невозможно накопление опыта.

2. Педагогические методы социальной работы: методы формирования сознания, методы одобрения и осуждения, методы педагогической коррекции.

3.Психологические методы: методы психодиагностики, метод психологической консультации, метод психологического отбора.

Очевидно, что в этой классификации социальная работа, лишенная собственных средств деятельности, растворяется в различных аспектах социальной, психологической или педагогической практики.

Также можно рассмотреть зарубежную классификацию, где идёт разделение на:

1.Индивидуальная социальная работа- метод и направление социальной работы, связанное с оказанием помощи индивидам и семьям в решении психологических, межличностных, социальных и экономических проблем путем личного взаимодействия с ними.

2.Социальная работа с группой - метод социальной работы с малой группой с целью использования возможностей совместной деятельности для решения существующих или пре­дотвращения ожидаемых проблем в психосоциальном функционировании ее членов.

3.Социальная работа с сообществом (общиной) - метод и направление социальной работы, посредством которого индивиды, группы и организации вовлекаются в целенаправленные спланированные действия для решения социальных проблем .

Из опыта работы социального педагога школы.

Работа социального педагога с семьёй

Автор : Савенко Людмила Васильевна, социальный педагог МОУ «СОШ №3 г. Ершова Саратовской области».
Описание : Предлагаю вам статью на педагогическую тематику по разделу «Формы работы социального педагога с семьей» (из личного опыта). Этот материал пригодится в работе социальных педагогов, классных родителей.
Семья – это дом, объединяющий людей, здесь складываются основы человеческих отношений, происходит первая социализация личности. Методы и формы социальной педагогики устанавливает социальный педагог. Цель его работы с неблагополучными семьями - создание благоприятных условий для личностного развития ребёнка (физического, социального, духовно-нравственного, интеллектуального), оказание ему комплексной социально-психологической помощи, а также защита ребёнка в его жизненном пространстве. При организации и выборе метода воспитательной работы социальному педагогу следует помнить, что кроме него на семью влияют: природа, среда, собственная деятельность, средства массовой информации, литература, искусство, образ жизни ближайшего окружения, собственные планы, положение в коллективе. Выбор метода зависит от целей и задач воспитания, особенностей личности и возраста воспитанника, особенностей семьи и окружающей среды, а также от квалификации, знаний, мастерства и опыта социального педагога. Социальный педагог в неблагополучных семьях выступает посредником между ребёнком и взрослым, ребёнком и его окружением, а также в роли наставника при непосредственном общении с ребёнком или его окружением. Он проводит социальную диагностику неблагополучных семей, составляет программу помощи семье, просвещает родителей в вопросах воспитания детей. Социальный педагог по своему профессиональному назначению стремится по возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины, порождающие ее, обеспечить профилактику различного рода негативных явлений (социального, физического, социального и т. п. плана). Социальный педагог не ждет, когда к нему обратятся за помощью. В этической форме он сам «выходит» на контакт с семьей. Объектом воздействия социального педагога в неблагополучной семье могут быть ребенок, взрослые члены семьи и сама семья, в целом, как коллектив.
Методы работы социального воспитания разнообразны. Выделяются следующие методы: социально-экономические, организационные, психолого-педагогические.
Социально-экономические – предполагают разностороннюю работу с нуждающимися семьями, в том числе и материальную помощь семье и т.д.
Организационные методы – направлены на организацию помощи личности, семье.
К психолого-педагогическим методам относятся такие методы, как «исследование, наблюдение, психологический диагноз, беседа» . Самым распространенным методом в работе социального педагога с неблагополучной семьей является метод наблюдения, который дает материал для воспитательной работы.
Метод беседы дает возможность социальному педагогу проникнуть в духовную жизнь семьи, выяснить все трудности их жизни. Успех беседы зависит от профессионализма социального педагога, его умения выстроить беседу так, чтобы расположить к себе семью, а также заинтересовать в беседе.
Собрать материал, характеризующий семью можно методом анкетирования. Из анкеты социальный педагог может узнать интересы, особенности, определить психологические проблемы.
В практике социального педагога используется активно метод тестирования. Оно может проводиться в форме опроса, наблюдения, эксперимента. В комплексе с этим методом используется наблюдение, беседа, анкетирование. Такое глубокое исследование помогает выявить эмоциональное насилие.
При налаживании бытовых условий жизни, отношений между членами семьи используется метод поддержки личности.
Для выявления причин конфликтных ситуаций в семье социальный педагог использует метод преодоления конфликта. Важно выбрать момент, время, когда можно провести переговоры между конфликтующими.
Использование народной педагогики. В настоящее время активно используются методы народной педагогики, накопленные человечеством на протяжении веков: воспитание словом, делом, религией, природой и искусством, традициями, общественным мнением.
Методы перевоспитания – предупреждение и преодоление отклонений в поведении. Перевоспитание ставит цель – сформировать семью, которая бы отвечала требованиям общественной морали.
Метод самовоспитания – процесс сознательного преобразования человеком самого себя, своих телесных, душевных сил и свойств, социальных качеств личности.
Метод социометрии – предварительный отбор материала бесед, опроса, анкетирования, оценки кризисного состояния семьи.
Метод мониторинга – отслеживание информации, наблюдение, оценка, анализ ситуации.
Метод генерации настроений – диагностика, анализ причин поступка, поведения, настроения, психического состояния членов семьи.
Метод убеждения – эмоциональное и глубокое разъяснение сущности проблемы, анализ и выстраивание перспектив.
Таким образом, существует множество методов работы социального педагога с неблагополучной семьей. Их выбор индивидуален.
Деятельность социального педагога с неблагополучной семьей включает три основных составляющих социально – педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую.
Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности социального педагога: помощь в обучении и воспитании.
Помощь в обучении направлена на предотвращение возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей.
Помощь в воспитании проводится социальным педагогом, в первую очередь, с родителями – путем их консультирования, а так же с ребенком посредством создания специальных воспитательных ситуаций для решения задачи своевременной помощи семье в целях ее укрепления и наиболее полного использования ее воспитательного потенциала.
Психологическая составляющая социально – педагогической помощи включает в себя 2 компонента: социально – психологическую поддержку и коррекцию.
Поддержка направлена на создание благоприятного микроклимата в семье в период кратковременного кризиса.
Коррекция межличностных отношений происходит, в основном, когда в семье существует психическое насилие над ребенком, приводящее к нарушению его нервно – психического и физического состояния. До недавнего времени этому явлению не уделялось должного внимания. К такому виду насилия относится запугивание, оскорбление ребенка, унижение его чести и достоинства, нарушение доверия.
Посреднический компонент социально – педагогической помощи включает в себя три составляющие: помощь в организации, координации и информирование.
Помощь в организации направлена на организацию семейного досуга, включающую в себя: организацию выставок – продаж поношенных вещей, благотворительных аукционов; клубов по интересам, организацию семейных праздников, конкурсов, курсов по ведению домашнего хозяйства, «клубов знакомств», летнего отдыха и др.
Помощь в координации направлена на активизацию различных ведомств и служб по совместному разрешению проблемы конкретной семьи и положения конкретного ребенка.
Помощь в информировании направлена на обеспечение семьи информацией по вопросам социальной защиты. Она проводится в форме консультирования. Вопросы могут касаться жилищного, семейно-брачного, трудового, гражданского, пенсионного законодательства. Прав детей, женщин, инвалидов, а также проблем, которые существуют внутри семьи.
Социальный педагог при работе с неблагополучной семьей выступает в трех основных ролях:
Советник - информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье; рассказывает о развитии ребенка; дает педагогические советы по воспитанию детей.
Консультант – консультирует по вопросам семейного законодательства; вопросам межличностного взаимодействия в семье; информирует о существующих методах воспитания, ориентированных на конкретную семью; разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка в семье.
Защитник – защищает права ребенка в случае, когда приходится сталкиваться с полной деградацией личности родителей (алкоголизм, наркомания, жестокое отношение к детям) и вытекающими из этого проблемами неустроенности быта, отсутствие внимания, человеческого отношения родителей к детям.
Задача социального педагога в работе с семьей – это разрешение кризисных ситуаций. Кроме того, следует обратить внимание и на их своевременное предупреждение. Социальный педагог систематически должен проводить педагогическое просвещение родителей, привлекать их к активному участию в учебно-воспитательном процессе, формировать потребность в самообразовании. Кроме этого, знакомить и учителей-предметников с разнообразными методами семейного воспитания, обобщать лучший опыт. Один из методов работы социального педагога с семьей - социальный патронаж, представляющий собой посещение семьи на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно - реабилитационными целями, позволяющая установить и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно выявляя ее проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь. Патронаж дает возможность наблюдать семью в ее естественных условиях. Что позволяет выявить больше информации, чем лежит на поверхности. Проведение патронажа требует соблюдения добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следует находить возможности информировать семью о предстоящем визите и его целях. Регулярные патронажи необходимы в отношении неблагополучных и прежде всего асоциальных семей, постоянное наблюдение за которыми в какой-то мере дисциплинирует их, а также позволяет своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям. Патронаж дает возможность наблюдать семью в ее естественных условиях. Что позволяет выявить больше информации, чем лежит на поверхности. Проведение патронажа требует соблюдения ряда этических принципов: принципа самоопределения семьи, добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следует находить возможности информировать семью о предстоящем визите и его целях.
Патронаж может проводиться со следующими целями:
- диагностические: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных ситуаций;
- контрольные: оценка состояния семьи и ребенка, динамика проблем (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций и пр.;
- адаптационно – реабилитационные: оказание конкретной образовательной, посреднической, психологической помощи.
Регулярные патронажи необходимы в отношении неблагополучных и прежде всего асоциальных семей, постоянное наблюдение за которыми в какой- то мере дисциплинирует их, а так же позволяет своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям.
Наряду с патронажем, занимающим важное место в деятельности социального педагога, следует выделить консультационные беседы. Консультирование, по определению, предназначено в основном для оказания помощи людям, испытывающим затруднения при решении жизненных задач. Консультирование необходимо родителям, испытывающим затруднения при решении жизненных задач. Особенно большие трудности представляют семьи, в которых мать или отец пьют, и даже если пьянство не имеет злостной формы, а выражается в застольях, периодическом употреблении спиртного, социальный педагог берет такие семьи под особый контроль. Необходимо регулярно посещать подобные семьи, целенаправленно проводить с родителями отдельные, индивидуальные беседы. Самым опасным для воспитания детей становится непонимание такими родителями вреда, который может принести алкоголь растущему организму. Задача социального педагога - раскрыть перед родителями вред пьянства в семье, особенно приобщение детей к употреблению алкоголя, необходимо эмоционально настраивать детей против алкоголя. Основная задача социального педагога - активизировать педагогическую, воспитательную деятельность семьи, придать ей целенаправленный, общественно значимый характер.
Социальный педагог, работая с семьей, может использовать наиболее распространенные методы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини – тренинги и пр.
Наряду с индивидуальными консультативными беседами, могут применяться групповые методы работы с семьей (семьями) – тренинги.
Социально – психологический тренинг определяется как область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении.
Групповые методы работы дают возможность родителям обмениваться друг с другом опытом, задавать вопросы и стремиться получить поддержку и одобрение в группе. Кроме того, возможность принимать на себя роль лидера при обмене информацией развивает активность и уверенность родителей.
Еще один метод работы социального педагога с неблагополучной семьей - социально – педагогический мониторинг семьи – это научно обоснованная система периодического сбора, обобщения и анализа социально – педагогической информации о процессах, протекающих в семье, и принятие на этой основе стратегических и тактических решений.
Основные принципы мониторинга: полнота, достоверность, системность информации; оперативность получения сведений и их систематическая актуализация; сопоставимость получаемых данных, которая обеспечивается единством избранных позиций при сборе и анализе информации; сочетание обобщающих и дифференцированных оценок и выводов.
Сущность социально – педагогического мониторинга семьи состоит в комплексном использовании всех источников данных о процессах и событиях семейной жизни, как носящих естественный характер (информация, предлагаемая членами семьи по собственной инициативе; непосредственное и опосредованное наблюдение, сочинения и графические работы детей о семье и т. д.), так и полученных в ходе специально организованного исследования (опрос, анкетирование, метод экспертных оценок, биографический метод, психологические методики на выявление показателей внутрисемейных отношений и т. д.)
Важную роль в осуществлении социально – педагогического мониторинга играет умение социального педагога систематизировать сбор информации и полученных результатов.
Поскольку неблагополучная семья – это сложная система, социальный педагог принимает во внимание подсистемы внутри семьи, отношения между индивидами и подсистемами.
Родительская подсистема (мать - отец). Социальный педагог концентрирует внимание на взаимодействии брачной пары в качестве родителей ребенка (детей), принятые в семье нормы взаимоотношений: мать – дети, отец – дети, стиль родительского отношения.
Воспитательный потенциал семьи во многом определяется содержанием и характером функционирования родительской подсистемы. Ошибки, которые допускают родители, их искаженные ценностные установки, противоречия в системах требований и влияние семьи на ребенка.
Подсистема «братья - сестры». Социальный педагог концентрирует внимание на отношениях детей, особенностях социальной роли каждым ребенком, установившемся в семье разделении обязанностей между братьями – сестрами.
Отношения между детьми в семье – незаменимый опыт общения и взаимодействия длительного характера, когда обязательны распределение обязанностей, терпимость, умение разрешать и предупреждать конфликты, делить проявляемую по отношению к ним заботу и внимание взрослых, и многое другое. Для большинства детей данные отношения на длительный период приобретают характер наиболее значимых.
Подсистема «родители - дети». Социальный педагог стремится определить специфические черты взаимодействия между родителями и детьми, границы власти, свободы и ответственности, ставшие нормой
Социально – педагогическая деятельность с семьей будет эффективна, если она будет основана на комплексном подходе. Она предполагает изучение и использование данных демографии, социологии и социальной психологии. Исследование и анализ удовлетворенности браком и семейными отношениями, причины семейных конфликтов. Исследования педагогики (воспитательная функция семьи); права; экономики (бюджет семьи); этнографии (быт, культурные особенности); истории и философии (исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга); религии.
Таким образом, выделим алгоритм работы социального педагога с неблагополучной семьей:






составление карты семьи;




Таким образом, существует множество разнообразных методов работы социального педагога с неблагополучной семьей, но все они подвержены выбору самого педагога. Социальный педагог, изучив проблему семьи, ее психологические особенности самостоятельно выбирает свою роль и методы, с помощью которых он будет налаживать семейное благополучие.
этапы работы социального педагога с данной семьей:
изучение семьи и осознание существующих в ней проблем, изучение обращений семей за помощью;
первичное обследование жилищных условий неблагополучной семьи;
знакомство с членами семьи и ее окружением, беседа с детьми, оценка их условий жизни;
знакомство с теми службами, которые уже оказывали помощь семье, изучение их действий, вывод;
изучение причин неблагополучия в семье, ее особенностей, ее целей, ценностных ориентаций;
изучение личностных особенностей членов семьи;
составление карты семьи;
координационная деятельность со всеми заинтересованными организациями (образовательные, дошкольные учреждения, Центр социальной реабилитации детей и подростков, Центр защиты семьи, приюты, детские дома, инспекция по делам несовершеннолетних, комиссия и т.д.);
составление программы работы с неблагополучной семьей;
текущие и контрольные посещения семьи;
выводы о результатах работы с неблагополучной семьей.
Кроме того, в ходе изучения форм и методов работы социального педагога с неблагополучными семьями, нами было выяснено, что при всем многообразии методов и форм, педагог самостоятельно подбирает те, которые наиболее всего подходят для решения проблем в определенной семье.

В своей работе, например, с семьей (Полная, один родитель злоупотребляет спиртными напитками):
- наблюдение и консультация психолога
- беседа психолога, социального педагога, врача с непьющим родителем
- вовлечение ребенка в систему дополнительного воспитания и образования
- привлечение здорового члена семьи и ребенка к различным занятиям и мероприятиям в школе
- работа классного руководителя, психолога с пьющим родителем по убеждению необходимости лечения от алкогольной зависимости
- индивидуальная работа социального педагога с каждым из родителей по изменению отношений в семье.



Поддержите проект — поделитесь ссылкой, спасибо!
Читайте также
Адвокат Соколовского о Тинькове и «Немагии»: «Все это напоминает ситуацию с моим подзащитным Адвокат Соколовского о Тинькове и «Немагии»: «Все это напоминает ситуацию с моим подзащитным Яблочный пудинг с манкой для детей Молочный пудинг для ребенка 1 5 Яблочный пудинг с манкой для детей Молочный пудинг для ребенка 1 5 вышивка – все толкования вышивка – все толкования